Adjoint ou Adjointe à l’administration et aux communications

Description du poste :

Passionné.e de l’administration et des communications?

Centre Équilibre est à ta recherche!

Nous sommes actuellement à la recherche d’une personne de cœur, avec un esprit d’équipe remarquable et soucieuse du bien-être de l'humain pour occuper un poste d’adjoint.e à l’administration et des communications.

Tâches :

La personne aura les responsabilités suivantes, tout en s'assurant de respecter la philosophie et les valeurs de l'entreprise:

• Accueillir les clients, entrer les données dans le système de planification et de facturation
• Encaisser les paiements et fournir des reçus
• Répondre et diriger les appels téléphoniques et les demandes des clients, des personnes qui ont été recommandées et du personnel et s'assurer que les messages sont retournés dans les 24 heures
• Gérer les agendas de la directrice et des intervenants
• Répondre aux demandes de renseignements généraux
• Assurer un excellent service à la clientèle et offrir une expérience chaleureuse et conviviale aux clients par téléphone
• Démontrer sa capacité à organiser, hiérarchiser et suivre efficacement, en travaillant à un rythme rapide dans un environnement imprévisible qui nécessite la capacité de gérer plusieurs tâches
• Démontrer sa capacité à travailler efficacement à l’intérieur d’une équipe avec des interruptions fréquentes
• Assurer de bons liens avec les partenaires et les enseignants du centre de formation
• Créer du contenu pour animer les réseaux sociaux
• Effectuer des légères modifications sur le site web
• Concevoir différents outils de communications
• Créer l’infolettre et le bog mensuel
• Faire la mise en page de documents, de la rédaction et de la révision de textes
• Effectuer l’entrée de données de tâches comptables

Exigences :

• Être titulaire d’un DEC en administration
• Connaissances et expérience des milieux en contexte d’intervention
• Bonnes connaissances des logiciels de bureautique
• Connaissance de Canva, Mailerlite et Wordpress
• Habiletés relationnelles
• Excellente maîtrise du français écrit
• Empathie
• Respect et confiance inébranlables
• Excellent service à la clientèle
• Esprit d'équipe et entraide
• Sens de l'organisation
• Excellente communication écrite et orale
• Discrétion et confidentialité
• Bonne capacité d'apprentissage
• Intérêt pour la relation d'aide et la santé mentale

À propos du Centre équilibre :

Nous sommes un centre multidisciplinaire offrant des services de relation d’aide, de la zoothérapie et nous sommes également un centre de formation situé à Pierreville, au Centre du Québec.

Chaque jour, notre équipe passionnée a la chance de faire la différence auprès de multiples individus. Nous croyons ardemment à l’importance des ateliers de mieux-être en plus de la zoothérapie comme moyen d'intervention auprès de personnes éprouvant diverses problématiques. Notre équipe de professionnels est la clé du succès dans la réalisation de notre mission!